7 Social Media Tips voor Bedrijven om Georganiseerd te Blijven

We leven in een tijd waarin social media elk jaar groter en krachtiger wordt. Het is dan ook geen verrassing dat sociale kanalen een van de belangrijkste middelen zijn geworden waarop bedrijven hun marketinginspanningen richten.

Sociale netwerken bieden eindeloze mogelijkheden en manieren om nieuwe doelgroepen te bereiken en merkbekendheid te vergroten. Om echter succesvol te zijn in deze fel concurrerende omgeving, moet je elke dag, de hele dag, op je best zijn. Raak niet ontmoedigd; in deze blog vind je de organisatietips en tools om je social media strategie naar een hoger niveau te tillen.

Wat is een social media strategie?

Kort gezegd is een social media strategie alles wat gebeurt voordat je überhaupt begint met posten. Om succesvolle social media campagnes te voeren, kun je niet zomaar losse berichten plaatsen en hopen dat je merk daardoor opvalt. Je moet vooraf nadenken en plannen wat je social media doelen zijn, hoe je deze wilt bereiken, wie je doelgroep is en welke platforms je gebruikt, naast andere aspecten. Een social media strategie is een samenhangend plan dat als blauwdruk dient voor elke actie die je op social media onderneemt.

Sommige aspecten van een social media strategie zijn duidelijker dan andere. Het is logisch dat het soort content dat je plaatst moet aansluiten bij het platform, terwijl het minder vanzelfsprekend is dat het tijdstip van plaatsing ook bepalend kan zijn voor het succes van een bericht. Het is ook belangrijk te benadrukken dat je meerdere doelen kunt hebben in je social media strategie. Je kunt de content op elk platform richten op een ander doel, afhankelijk van de soort berichten, het publiek van het platform en het ontwerp ervan. Hierdoor kan het ene platform beter zijn voor het genereren van leads, terwijl een ander beter is voor productlanceringen en merkbekendheid. Alles bij elkaar zijn social media strategieën essentieel voor het succes en de winstgevendheid van je merk. Dit is het tijdperk van social media, en het negeren ervan zal je niet verder helpen.

Hoe kunnen bedrijven profiteren van een social media strategie?

Nu we weten wat we bedoelen met social media strategieën, kunnen we beter begrijpen waarom ze zo’n essentieel onderdeel zijn van de marketinginspanningen van elk bedrijf. Met weinig onderzoek vind je al indrukwekkende statistieken over social media, zoals TikTok dat elke seconde 8 nieuwe gebruikers krijgt of YouTube-gebruikers die bijna 24 uur per maand alleen al op de mobiele app doorbrengen. Dit zijn slechts enkele redenen waarom je het belang van social media strategieën niet mag onderschatten. Een duidelijke en samenhangende social media strategie stelt je bedrijf in staat om op ongekende wijze contact te maken met bestaande en potentiële klanten.

Je doelgroep leren kennen is eenvoudiger dan ooit dankzij tal van tools die socialmediakanalen analyseren en cruciale informatie bieden om je beslissingen te onderbouwen. Dit betekent dat je je strategie zinvol kunt ontwikkelen en aanpassen, zonder tijd en geld te verspillen aan lange proef-en-fout-trajecten. Naast het contact met je doelgroep, kun je met social posts het imago en de uitstraling van je merk consistenter opbouwen dan met traditionele reclamemethoden. Je weet nu onmiskenbaar wat gebruikers van je merk en producten vinden. Zo weet je of je op de goede weg bent, of dat je hun mening moet bijsturen. Je kunt je klanten ook aanmoedigen om met je merk in contact te komen, bijvoorbeeld door posts te maken over hun aankopen en reacties achter te laten over hun ervaringen.

Door gebruikers gegenereerde content is een van de beste vormen van reclame. Meer dan 80% van de mensen vertrouwt op meningen op social media om hun aankoopbeslissingen te sturen. Niet-gesponsorde meningen van gewone mensen zijn betrouwbaar en herkenbaar, en kunnen veel nieuwe klanten naar je bedrijf brengen. Er zijn talloze redenen waarom het ontwikkelen van een social media strategie voor je bedrijf een van de beste stappen is die je nu kunt zetten. Hopelijk zie je dat nu ook in.

7 beste social media organisatietips

Hoewel de voordelen van social media strategieën niet genoeg benadrukt kunnen worden, kan het best overweldigend lijken om te beginnen. Om je op weg te helpen als je nieuw bent, of om je te verbeteren als je al ervaring hebt, volgen hier zeven tips om je social media marketing maximaal te benutten.

1. Bouw een strategie

Logischerwijs is de eerste tip: begin gewoon. Overleg met je marketingteam en social media manager en zorg dat jullie op één lijn zitten. Bepaal welke platforms je gebruikt, stel je bedrijfsdoelen vast en maak een stappenplan om deze te bereiken. Elk bericht en elke actie op social media moet deel uitmaken van een groter, samenhangend geheel. Onthoud dat zelfs de kleinste details op social media een groot effect kunnen hebben, dus laat niets aan het toeval over. Van tijdstip en dag van plaatsing tot het soort content per platform: je zult geen spijt krijgen van een goede planning vooraf.

2. Maak een redactionele kalender

Als je tijd doorbrengt op social media, is je misschien opgevallen dat de meest succesvolle merken regelmatig posten, soms zelfs meerdere keren per dag. Dit is geen toeval, maar je vraagt je misschien af: hoe doen ze dat? Een social media contentkalender is een van de beste manieren om georganiseerd te blijven, de betrokkenheid bij je posts te vergroten en te voorkomen dat je content dubbel plaatst. Zoals eerder genoemd, kunnen de kleinste factoren een groot effect hebben, dus zorgen dat dingen op het juiste moment gebeuren is cruciaal. Met een contentkalender kun je originele content vooraf maken zodat berichten altijd klaar zijn voor publicatie. Houd er rekening mee dat er vaak meerdere mensen aan het social media team werken, en iedereen moet weten wat er wanneer moet gebeuren. Hiervoor zijn redactionele kalenders ideaal.

3. Gebruik een planningshulpmiddel

Aansluitend op de vorige tip kunnen planningshulpmiddelen je social media strategieën verbeteren en vereenvoudigen, en je team laten werken volgens een samenhangend plan. Het kan een uitdaging zijn om posts te plannen voor verschillende social media-accounts met voor elk platform andere content en postingtijden. Planningshulpmiddelen stroomlijnen dit proces en helpen jou en je team elk aspect van je campagnes eenvoudig te beheren. Naast het op orde houden van de planning, geven planningshulpmiddelen je team ook de ruimte om in realtime met je publiek te communiceren, in de wetenschap dat de grote lijnen al geregeld en georganiseerd zijn.

4. Maak gebruik van automatisering

Als het gaat om tijd vrijmaken, is automatisering je grootste bondgenoot. Sommige aspecten van je strategie zijn mechanisch en repetitief, en hier komt automatisering goed van pas. Automatiseringstools kunnen taken uitvoeren die geen menselijk toezicht vereisen, van het plaatsen van geplande content tot het leveren van analysetools. Let er wel op dat niet alles geautomatiseerd moet worden. Zaken als klantcontact en support kun je beter door mensen laten doen. Een geautomatiseerde reactie ontvangen wanneer je hulp nodig hebt kan juist een negatieve ervaring opleveren.

5. Analyseer je social media verkeer en conversies

Om zinvolle beslissingen te nemen en succesvolle strategieën te ontwikkelen, moet je weten wat werkt en wat niet. Er zijn veel tools die essentiële social media statistieken bieden, zodat je precies ziet welke onderdelen verbetering nodig hebben en welke misschien volledig opnieuw moeten. Data-analyse van social media managementtools en Google Analytics laat niet alleen zien wat niet werkt, maar ook waarom. Er is verschil tussen klanten die niet reageren op je post, en klanten die wel reageren maar niet op je link klikken. Het kan zijn dat niet de post, maar juist de presentatie van de link het probleem is. Door dit soort details te zien, weet je of je een snelle aanpassing moet doen of een compleet nieuw bericht moet maken.

6. Houd je e-mails bij

Een belangrijk onderdeel van social media strategieën is het up-to-date blijven met actuele trends, vermeldingen en gebeurtenissen. Je wilt er zeker van zijn dat er niets over het hoofd wordt gezien en dat belangrijke e-mails niet worden genegeerd. Dit betekent dat je belangrijke onderwerpen en afzenders markeert, zodat je prioriteit kunt geven aan wat echt belangrijk is en directe actie vereist. Online kan alles in een oogwenk veranderen, dus is het belangrijk dat je inbox netjes en georganiseerd blijft. Zo kun je snel reageren en handelen wanneer dat nodig is.

7. Gebruik een gebruiksvriendelijk ontwerpprogramma

Social media strategieën moeten klanten op verschillende manieren aanspreken en verschillende prikkels bieden om je campagnes te laten opvallen. Je wilt waar mogelijk visuele content opnemen, maar deze moet ook origineel en consistent zijn met het imago van je merk en de uitstraling van je campagne. Dit klinkt misschien ingewikkeld, maar er zijn veel tools die je hierbij helpen. Canva is een van de beste, gebruiksvriendelijke grafische ontwerpplatforms en bovendien gratis. Je kunt er sjablonen voor social media berichten mee maken, maar ook variaties op een specifieke afbeelding die je bevalt. Je kunt de kernelementen van bewezen sjablonen behouden en toch gemakkelijk nieuwe, aansprekende content maken.

Conclusie

Het is duidelijk dat sociale platforms elk jaar sterker worden, net als social media marketing . Hoewel het een laagdrempelig medium is voor reclame, is het focussen van je social media inspanningen via strategieën de beste manier om je tijd en geld optimaal te benutten. Het ontwikkelen van social strategies betekent dat je op de kleinste details let om je succes te waarborgen. Het is een fel concurrerende omgeving, dus je moet altijd op je best zijn. Door content te plannen en berichten vooraf te maken, kun je het verschil maken in deze competitie. Gelukkig zijn er veel social media tools beschikbaar om te zorgen dat je aanwezigheid consistent en samenhangend is op alle verschillende platforms en met verschillende soorten content. Je social media strategie georganiseerd houden was nog nooit zo eenvoudig, dus nu is het aan jou om te beginnen.